Freelance Çalışırken Sahip Olunması Gereken 6 Beceri

Freelance çalışmaya geçen insan sayısı o kadar arttı ki, Google, sayısız arama bombardımanına tutuldu. Çoğu Google sorgusu şu gibi soruları içeriyordu: Freelance çalışırken dikkatimi dağıtan şeyleri nasıl ortadan kaldırırım? “Freelance” çalışma stratejimi nasıl kurarım? Freelance çalışırken nasıl müşteri bulunur?

Ancak freelance çalışma yeni norm haline geldikçe, odak değişti. Çoğu freelancer evden çalışıyor ve bu aslında göründüğü kadar kolay bir şey değil. İster evde ister ofisinizde freelance çalışıyor olun, öz disiplin sahibi olmaz ve ipin ucunu sıkı tutmazsanız kısa süre içinde kendinizi yerde bulursunuz. Bu yüzden, freelance çalışırken bazı şeyleri aşmanız lazım.

Freelance SEO uzmanı olarak, kariyerimde edindiğim tecrübelere göre size sahip olmanız gereken 6 beceriyi aktaracağım ki, işinizde çok daha başarılı olabilin…

Şimdi sormanız gereken sorular şunlardır: Freelance çalışmaya başlamadan önceki kadar üretken ve başarılı olmak için ihtiyacım olan beceriler nelerdir? Kendimi bu beceriler konusunda nasıl eğitirim?

Freelance çalışma, bizi nasıl değiştirdi?

Ama önce, bir adım geriye gidelim.

Evinizin bir bölümünü kendi zevkinize göre dekore ederek küçük bir ofis inşa ettiğinizi düşünelim. Artık işinizi freelance yapıyorsunuz. Her sabah işe saat kaçta geldiğinizi kimse sormuyor ve işe geç kalmaktan endişelenmiyorsunuz.

İşte her şey tam olarak burada başlıyor.

İş araçları aynı olsa da, freelance çalışınca insanların bunları kullanma biçimleri ve oynadıkları roller değişiyor. Benzer şekilde, iş günleri “her zamanki gibi iş” gibi görünse de, fiziksel bir ofise gitmekle evden freelance çalışma oldukça farklıdır.

Bu, bazı alışkanlıkları unutmamız, yeni beceriler öğrenmemiz ve yeni araçları nasıl kullanacağımızı öğrenmemiz ve hatta yeni çalışma koşullarını ele almak için mevcut becerileri ve araçları kullanma yöntemlerimizi ayarlamamız gerektiği anlamına gelir.

Çok mu karışık oldu? Kabul edelim, kafa karıştırıcı bir cümleydi. Ama çok önemliydi. Sizi tekrar okuma zahmetinden kurtarıp 6 kelimede özetliyorum;

“Başarılı olmak için kendimizi geliştirmek zorundayız.”

Rush Captain

Örneğin, freelance çalışma, iletişim için yalnızca teknolojiye dayanır. Müşterilerle online olarakiletişim kurmak ve mesajlaşmak, büyük ve önemli roller üstlenir.

Aşağıdaki durumlar size tanıdık geliyor mu?

• Yüz yüze konuşarak çözüm üretme devri kapandı. Online mesajlaşma ve e-posta artık daha çok ciddi sorular sormak, endişeleri dile getirmek ve çözümler üzerinden konuşmak için kullanılıyor.
• Daha esnek çalışma saatlerine ayak uydurmalısın. Farklı lokasyonlardaki çalışanlar, iş ve ev hayatını dengeledikleri için artık farklı programlarda olabilirler. İletişim, daha akıcı zaman çizelgelerini karşılamak için eşzamansız hale gelir.

Bu iki örneğin gösterdiği şey, freelance çalışmaya karar vermenin her şeye sıfırdan başlamak, kullandığınız tüm araçları terk etmek ve tamamen yeni beceriler öğrenmek gerektiği anlamına gelmediğidir. Sadece becerilerinizi geliştirmeniz gerekiyor.

Modern araçlar, kendinizi freelance çalışmaya uyarlamak için ihtiyaç duyduğunuz işlevselliği sağlar. 

Öyleyse asıl soru şu: Nereden başlıyorsunuz? Freelance çalışma ortamında verimli olmak için hangi becerilere öncelik vermelisiniz?

Freelancerların Ustalaşması Gereken Evden Çalışma Becerileri

Eğitiminizi ilgili becerileri geliştirmeye odaklayarak başarılı bir freelancer olma yolunda büyük adımlar atabilirsiniz. Freelancerlar için çalışma stratejinize dahil etmek isteyebileceğiniz aşağıdaki altı beceri grubunu göz önünde bulundurun.

1. Freelance iletişim görgü kuralları

Müşterilerle doğru iletişimin nasıl kurulacağını öğrenmenin, üretkenlik ve müşteri memnuniyeti üzerinde büyük etkisi vardır. İyi iletişim becerileri, başarılı bir freelancer için çok önemlidir. Ancak uzaktan iletişim kurmanın kendi nüansları vardır.

Başarılı bir ofis çalışanı, bir toplantı sırasında asla bağırmaz, yardım isteyen bir iş arkadaşını görmezden gelmez veya bir iş toplantısı için uygun olmayan şekilde giyinmez. Bu tür davranışlar saygıyı ve profesyonelliği zedeler.

Ancak, insanlar şunun farkında değil; freelancerlar için de aynısı geçerlidir (tabi ki her gün takım elbise giymek zorunda olmadığımızı hatırlatalım).

Müşterilere istediğiniz gibi davranamazsınız. Her şeyden önce görgü kurallarını bilmeniz gerekir. Türkçe yazım kurallarına hakim olmanız gerekir. Hiçbir müşteriye “Başkan, dostum, büyüksün, kralsın” diyemezsiniz.

Sizinle iletişim kurma zahmetinde bulunan bir potansiyel müşteriye tıpkı ofisinizi ziyarete gelen müşterilerinize davrandığınız gibi davranmalısınız. Nazik ve kibar olun. Klavye delikanlısı rolü oynamanın kimseye faydası yok.

2. Açık, etkili yazılı iletişim

Müşteriler ve freelance çalışanlar arasında birçok eşzamansız iletişim, e-postalar ve sohbetler yazılı biçimde gerçekleşir. Zayıf yazılı iletişim becerileri, yanlış anlamalara neden olabilir ve işbirliğine zarar verebilir.

Örneğin, yüz yüze konuşmalar sırasında ses tonu ve beden dili çok fazla bağlam taşır. Bir ofis çalışanı son teslim tarihine “evet” diyorsa, ancak bu süreye uymak konusunda gerginse, tereddütlü konuştuğu ve endişeli göründüğü için tereddütlerini müşteri anında anlar.

Ancak, online mesajlaşma sırasında müşterinin bunu anlaması biraz zor. Aynı iletişim e-posta üzerinden gerçekleştiğinde, müşteri sadece “evet” mesajınızı görür ve her şeyin yolunda olduğunu varsayar. 

Etkili ve açık sözlü iletişim kurmak her zaman iyidir. Yanlış anlaşılma olması her zaman sizin için risk taşır. Müşterinin her şeyi net şekilde anladığından emin olmanız gerekir. Bu yüzden çalışma şartlarını net şekilde belirten bir çalışma öncesi rapor sunmak güzel bir fikirdir.

3. Siber güvenlik

Çevrimiçi ortamda daha kritik işler yapıldığından, siber güvenlik konusunda dikkatli olmak gerektiğini hepimiz biliyoruz. Tüm kariyerinizi online ortamda inşa ediyorsunuz. Güvenlik açığı bırakmak, tüm müşterilerinizi kaybetmek demektir. Müşterilerden ziyade, tüm online itibarınızın bir çırpıda başkasının eline geçtiğini hayal edin. Korkunç olurdu değil mi?

Freelance çalışırken, güçlü parolalar kullanmak, iki faktörlü doğrulamaları açmak ve hassas verilerin korunması gibi konulara ilişkin çok daha dikkatli olmak isteyeceksiniz. Veya virüslerin ve kötü amaçlı yazılımların donanıma sızmasını önlemeye yönelik en iyi uygulamalar hakkında…

Bir veri ihlali için ağır bir bedel ödeyebilir, hatta işinizi riske atabilirsiniz. Güvenli freelance çalışma uygulamaları sağlamak için siber güvenlik farkındalığına varmanız gerekiyor.

4. Zaman yönetimi ve organizasyon

Hatırlıyor muşunuz? Eve küçük bir ofis inşa etmiştiniz.

İşte o evde çalışmak, iş ve ev hayatı arasındaki sınırları bulanıklaştırabilir. Freelancerların, dengeyi kontrol altında tutmak için etkili zaman yönetimi konusunda yardıma ihtiyacı vardır.

Düzenli çalışma saatlerini ve ofis dışında işleri organize etmek çok farklı bir deneyimdir. Freelancerlar, kişilerle gerçek zamanlı olarak iletişim kurmadıklarında genellikle son teslim tarihlerini kaçırırlar. Veya evdeki çalışma ortamları tarafından kolayca dikkatleri dağılabilir. Esnek saatler, gün içinde görevlere nasıl öncelik verileceğini tamamen karmaşık bir hale getirir.

Freelance çalışanlar, zamanlarını düzenleme ve dikkat dağıtıcı şeylerden kaçınma becerileri geliştirmek ZORUNDADIR!

Buna “öz disiplin” diyerek bir anlam katalım. Eğer öz disiplininizi dizginler ve yaptığınız işe saygı duyarsanız, inanın işler çok daha kolay bir hale geliyor.

Ne kadar salar ve disiplininizi kaybederseniz o kadar dibe batarsınız.

Kendinizi toplayın ve iş planı yaparak zaman yönetimi ve organizasyona önem verin.

5. Ruh sağlığını korumak

Her şeyi bir kenara bırakıp uzaklara kaçmak isteyen kaç kişiyiz? 🙂

Ruh sağlığınızı korumak, hakikaten önemli bir beceridir. Bu, ciddi olarak bir beceridir ve hepimiz bunu öğrenmeliyiz. Kendi ruh sağlığımızı korumak için becerilerimizi geliştirmezsek kısa sürede pes edebileceğimiz bir mesleğe sahibiz.

Freelancer mutluluğu ve morali, iş ve ev yaşamını karıştırmanın başka bir zayiatı olabilir. İnsanlar, ikisini birlikte yönetecek araçlara sahip olmadıklarında bunalır veya tükenirler. Zaman içinde içinden çıkılmaz bir bunalımın içinde kendinizi yiyip bitirmeye başlarsınız. Buna izin vermek veya vermemek ise tamamen sizin elinizde.

Çünkü dediğim gibi, ruh sağlığını korumak başlı başına bir beceri işidir.

Dikkat ve esenlik konusunda sağlıklı bir denge kurmanız gerekiyor. Stresi yönetme ve öncelikleri belirleme becerileri kazanmalısınız. Uygun sınırları nasıl çizeceğinizi öğrenmeniz ve önceliklerinizi sıraya koymanız gerekiyor. Bunlar, çalışma verimini arttırma, işlerin yolunda gitmesini sağlama ve ruh sağlığını korumak için size kontrol sağlayacaktır.

6. Freelancer egosu yönetimi

Freelance çalışma, aynı platformda çalışanlar arasında algılanan bölünmeler yaratabilir. Genellikle şunu çok gördüm; “Bana karşı onlar!”

Bu düşüncenin engellerini yıkmak inanın çok faydalıdır.

Çoğu freelancer, diğer freelancerları rakibi olarak görür ve doğal bir önyargıya sahiptir. Peki şunu hiç düşündünüz mü?

Onlar sizin meslektaşınız, iş arkadaşlarınız!

Eğer doğru açıdan bakarsanız, freealancer olarak bilinçsiz önyargıyı tanımayı, diğer freelancer topluluklarını erişilebilir kılmayı ve başkalarının katkılarına değer vermeyi öğrenebilirsiniz. Bu da herkesten çok size fayda sağlar.

Ben Freelancerın Ahlaklı Olanını Severim

Sağlam bir çalışma planınız olsa bile, çalışma veriminizi arttırma konusunda ekstra yardıma ihtiyacınız olabilir. Evden çalışmak, freelancer olmanın yönünü veya kapsamını değiştirebilir.

Freelance çalışma stratejinizi düşünürken başka bir beceriyi aklınızda bulundurun: ahlaklı olmak. Çalışırken ve sunduğunuz hizmetleri oluştururken veya uygularken dürüst ve ahlaklı olmanız gerekir. 

Hizmetlerinizi sık sık güncelleyerek müşterilerinizin ihtiyaçlarını karşılamaya hazır olun.